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 2008-8-21 9:40:58 |
第 1 条留言 |
胡杰先生！您好，我们会在后续版本中增加此功能，谢谢您的建议！ |
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| 2008-8-20 22:33:43 |
第 2 条留言 |
我购买了电话订餐系统，非常好用。
使用过程中，员工和管理者提出一点建议，
1、订单可以在今日订单里选择右键打印，这给一开始打印时出现异常的情况带来改善的机会，打坏了可以重新打，
但我们发现问题是：容易造成飞单，如果顾客来买同样的东西，收银员就可以重新打印这个单子，造成管理上的漏洞，
我们提出解决的方法：A记录打印的时间和次数（这是给管理者看的），B同时收银条上希望增加这是第几次打印（B和C是给顾客看的），C以及收银条上增加打印的时间（收银条上只有下订单的时间没有打印的时间）。
希望有升级，非常感谢！
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| 2008-8-20 12:56:07 |
第 3 条留言 |
张先生，你好！不支持三汇传真功能。新的专业版会加上网络电话，网络传真的功能! 其他版本都已加上网络电话和网络传真等功能。 |
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| 2008-8-20 11:54:58 |
第 4 条留言 |
请问一下，我有现成的带传真的三汇语音卡，你们的专业版支持三汇的传真功能吗？试用了一下专业版，好象你们网上说的网络电话功能也没有啊。请答复一下，谢谢！ |
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| 2008-5-28 12:51:14 |
第 5 条留言 |
你好，短信功能作为一种可选的服务，没有放到客户资料管理里，在短信记录查询里，可以查询到所有客户的短信记录，信息记录是完整的. |
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| 2008-5-28 12:30:42 |
第 6 条留言 |
请问一下,在客户资料查询里怎么不能查到短信的内容,
在查看通话及往来记录里也查不到,
是不是只能在短信查询里查询,如果这样客户信息记录岂不是不完整. |
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| 2008-5-26 17:39:29 |
第 7 条留言 |
您好，关于您的问题，涉及内容比较多，无法直接在留言版上您回复，可加我们客服的QQ，或者电话联系。我们的产品主要是一个呼叫中心产品，客户关系管理是附带的功能，和专门客户关系管理的产品没有可比性。客户关系管理是除了基本的客户和来往管理，完整的还涉及到客户行为分析之类的商业智能领域，是个很大的概念。在后续的版本中，有计划对这方面进行功能增强（增加一些最实用的功能），但产品侧重点毕竟不在于这一块。 如果您需要完善的客户关系管理系统，我们还可以提供全方位产品定制服务。谢谢！
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| 2008-5-26 16:55:42 |
第 8 条留言 |
您好,刚才看了一下网络版及新功能介绍,并下载试用了一下,请问几个问题,
一是usb语音盒是不是每个客户端都要接,还是接在服务器上就可以了,最多支持多少路电话,
二是网络电话是不是要充值,资费是多少,拨出网络电话时,本机是不是占线.
三是专业版和网络版最大的区别到底是什么,
四是客户关系管理的功能比我们现在用的奥汀感觉差得太多了.是否能得到加强,这样我们就只需要用一个呼叫中心就可以了.
谢谢! |
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| 2008-5-20 1:25:04 |
第 9 条留言 |
您好，我是上海的，我去年在你们公司购买了一套电话定餐软件，我现在还想增加一个答录盒，请问需要多少钱？请尽快电话联系我，谢谢。 |
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| 2008-5-14 22:26:30 |
第 10 条留言 |
To 沈小姐，已通过QQ解答您的问题！ |
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