电话客户管理系统－随话通

电话客服系统-随话通

电话录音版

随话通-各版本功能比较表
主要功能 \ 版本		单机版	网络版	电话录音版	专业版
1	来电弹屏客户资料新号码自动在网上搜索资料
2	电话录音
3	自动语音导航(IVR)
4	语音信箱
5	来电防火墙
6	服务评价功能
7	软件拨号功能
8	号码归属地查询
9	交换机功能（可转分机）
10	在线监听
11	文本转语音功能(TTS)
12	通过局域网发送来电号码
13	话务统计报表
14	配套硬件设备
15	设备是否支持多线路	每线需1个USB设备，单台电脑最多支持10线	每线需1个USB设备，单台电脑最多支持10线	可同时支持2-128线的电话录音和弹屏	可同时支持2-240线的电话和座席管理
16	短信群发／接收（网络和手机连接方式）
17	客户生日、节日短信自动发送
18	客户管理、订单管理、产品库存、员工管理、文件管理
19	多台电脑资料共享
20	日程安排和备忘录
21	客户资料权限控制	简单控制	精细，可控制每个人访问客户资料的权限	精细，可控制每个人访问客户资料的权限	精细，可控制每个人访问客户资料的权限
22	与企业现有系统集成

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